Het Joods Museum Wenen is een plaats van ontmoeting, debat en begrip, waar bewustzijn van de Joodse geschiedenis, religie en cultuur wordt gecreëerd. Op zijn twee locaties in Palais Eskeles aan de Dorotheergasse en Judenplatz, documenteert het museum de voormalige dimensie en intensiteit van het Weense joodse leven vóór de Shoah, maar geeft het ook inzicht in een Joods heden dat Wenen de afgelopen decennia heeft verlevendigd. In zijn tijdelijke tentoonstellingen combineert het museum de joodse stadsgeschiedenis met mondiale culturele en sociaal-historische thema's en hedendaagse kunst.
De permanente tentoonstelling "Onze stad! Joods Wenen - toen tot nu" in Palais Eskeles is gewijd aan de Joodse geschiedenis van Wenen vanaf de middeleeuwen tot heden. Het showdepot geeft inzicht in de wereldwijd unieke collecties Judaica, cultvoorwerpen, kunstwerken en memorabilia uit Weense en Oostenrijkse synagogen en gebedshuizen. Een innovatief computerprogramma maakt een virtuele rondleiding door de vernietigde Weense synagogen mogelijk.
Het Museum Judenplatz werd in 2000 geopend als de tweede locatie van het Joods Museum Wenen. De speciale betekenis van Judenplatz, waar het centrum van het joodse leven zich in de middeleeuwen bevond, wordt aangetoond door de permanente tentoonstelling van het museum over het Weense jodendom in de middeleeuwen. Daarnaast bevatten de ondergrondse museumzalen de fundamenten van de middeleeuwse synagoge en geselecteerde opgravingen.