Vous serez pris en charge au hall des arrivées de l'aéroport de Kiruna ou à la réception principale de votre hébergement. Veuillez rechercher le représentant de Visit Abisko à l'aéroport. Il / Elle portera des vêtements de marque Visit Abisko et tiendra une tablette de marque Visit Abisko. Si vous ne parvenez pas à localiser le personnel, veuillez vous rendre à l'extérieur où le bus Visit Abisko sera stationné et clairement visible.
Ils permettront un sac d'enregistrement par personne ainsi que tout bagage à main que vous pourrez placer sur vos genoux dans le bus. Les bagages de ski sont également autorisés mais doivent être réservés à l'avance.
Le transfert partira à l'heure de départ indiquée, qui est toujours prévue au moins 30 minutes après l'arrivée du vol. Le conducteur attendra que tous les passagers reçoivent leurs bagages avant de partir. En cas de vols retardés, le transfert peut attendre jusqu'à un maximum de 60 minutes après l'heure de départ prévue pour les passagers voyageant sur le ou les vols retardés.